الضمان

في ZEXER نحرص على تقديم منتجات رقمية موثوقة وعالية الجودة، لذلك نوفر ضمانًا على بعض المنتجات حسب نوع الخدمة أو المنتج.

مدة الضمان تختلف حسب المنتج وقد تكون:

• 3 أيام
• 4 أيام
• 5 أيام
• أسبوع كامل

وسيتم توضيح مدة الضمان داخل وصف كل منتج قبل إتمام عملية الشراء.

يشمل الضمان الحالات التالية:
✅ وجود مشكلة تقنية في المنتج
✅ توقف الحساب أو الخدمة خلال فترة الضمان بدون سبب من العميل
✅ عدم مطابقة المنتج للوصف المذكور

لا يشمل الضمان الحالات التالية:
❌ سوء استخدام المنتج
❌ مشاركة الحساب مع الآخرين
❌ تغيير بيانات الحساب أو العبث بالمعلومات
❌ مخالفة شروط اللعبة أو المنصة

بعد انتهاء مدة الضمان المحددة للمنتج، لا يتحمل المتجر أي مسؤولية إضافية.

شراءك من ZEXER يعني موافقتك على جميع شروط الضمان المذكورة.